Home

Resume

Jobs

My applications

Requests

Education

Career advice

Companies

Salary Calculator


Terms & Conditions

Privacy Policy

© 2026 All Rights Reserved

Customer Success Associate (Entry)

●

10 months ago

Greece, Attiki, Athens
Full Time
Entry-Level
Hybrid

Basic Information

Αναζητούμε έναν/μία Customer Success Associate για να ενταχθεί στην ομάδα εξυπηρέτησης της πλατφόρμας i2Dealer, με ενδιαφέρον για την τεχνολογία, εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα. 

Αν σου αρέσει να δίνεις λύσεις και να προσφέρεις αξία στους χρήστες και στις επιχειρήσεις, σε θέλουμε στην ομάδα μας!

Responsibilities

  • Υποστήριξη χρηστών της πλατφόρμας μέσω τηλεφώνου και email
  • Παρακολούθηση και διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας της εφαρμογής
  • Εκπαίδευση χρηστών σε λειτουργίες του συστήματος
  • Δημιουργία τακτικών αναφορών κατάστασης (Status Reports)
  • Συμμετοχή σε διαδικασίες testing νέων λειτουργιών
  • Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων πελατών
  • Διατήρηση θετικών και επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες

Requirements

Microsoft Office
  • Προσήλωση στη λεπτομέρεια και τήρηση προθεσμιών
  • Ικανότητα συνεργασίας σε ομαδικό περιβάλλον
  • Οργανωτική σκέψη και αναλυτική ικανότητα
  • Λήψη πρωτοβουλιών για προτάσεις βελτιώσεων
  • Άριστη γνώση MS Office
  • Καλή γνώση Αγγλικών

Benefits

Continuous education
Private health insurance
Remote work options
Transportation expenses
Work equipment (ex. phone, laptop etc)
  • Υβριδικό μοντέλο απασχόλησης
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Πρόσβαση σε προγράμματα εκπαίδευσης και ανάπτυξης
  • Ομαδική ιδιωτική ασφάλιση υγείας (μετά τον 1ο χρόνο)
  • Έξοδα μετακίνησης
  • Φιλικό και συνεργατικό περιβάλλον

Good to have

  • Γνώση ERP ή άλλων επιχειρησιακών συστημάτων
  • Εξοικείωση με τεχνικές έννοιες (π.χ. SQL Server)
About the company

-

About the company

-

VELLUM S.A.

VELLUM S.A.

Customer Service
Customer Success
No longer accepting applications