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German Speaking Advisor - Notruf-Sachbearbeiter (w/m/d) 100%

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1 week ago

Greece, Attiki
Full Time
Entry-Level
On-Site

Basic Information

Europas größter Automobilclub sucht Notrufsachbearbeiter (w/m/d)! Der ADAC ist mit über 22 Millionen Mitgliedern der größte Automobilclub Europas. Die ADAC-Notrufstation in Griechenland gehört als Tochterunternehmen der deutschen ADAC Gruppe an. In unserem Customer Service Center in Glyfada gehen die Hilferufe der ADAC Mitglieder und Kunden ein, die sich im In- und Ausland befinden.
 
Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe erwartet Sie in unserem dynamischen, internationalen Team, welches fahrzeugbezogene Hilfeleistungen vermittelt und organisiert. 
Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus und möchten Ihr Know-how in einem erfolgreichen Unternehmen einbringen?

Responsibilities

  • Qualität Mitgliederorientierung Innovation
  • Wir suchen Verstärkung durch engagierte Mitarbeiter/innen, die ihr Knowhow und ihre Erfahrung bei der telefonischen Betreuung der ADAC-Mitglieder und Versicherten, mit Verantwortung umsetzen
  • Neben gutem sprachlichem Ausdrucksvermögen sind Sie gleichermaßen offen und positiv im Umgang mit Menschen und bewahren in jeder Gesprächssituation die Ruhe

Requirements

Communication Skills
Customer Service
Teamwork
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Minimum B2-Niveau)
  • Grundkenntnisse in Englisch 
  • Griechischkenntnisse (von Vorteil) 
  • Sicherer Umgang mit dem PC 
  • Hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
  • Teamarbeit, Flexibilität und Spontanität
  • Kommunikatives Geschick und Sicherheit im Umgang mit Kunden in Deutschland und ganz Europa

Benefits

Continuous education
  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen 
  • Schulung und Training unserer Computersysteme 
  • Neue Herausforderungen in einem stetig wachsenden Unternehmen 
  • Attraktives Gehalt 
  • Freundliche Atmosphäre in sehr guter Lage (in der Nähe der Metro-Station Elliniko)
About the company

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ADAC Service Hellas Single Member S.A.

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